集團(tuán)新聞
外貿(mào)中心物業(yè)公司開(kāi)展年中客戶(hù)拜訪(fǎng)活動(dòng)
為精準(zhǔn)把握客戶(hù)需求,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。6月,外貿(mào)中心物業(yè)公司集中拜訪(fǎng)了福建外貿(mào)大廈客戶(hù)。通過(guò)面對(duì)面座談與實(shí)地走訪(fǎng),物業(yè)公司深入了解了上半年物業(yè)服務(wù)情況,并認(rèn)真收集了客戶(hù)意見(jiàn)建議。
物業(yè)公司拜訪(fǎng)了中國(guó)信保、海峽股權(quán)等客戶(hù)。交流中,客戶(hù)對(duì)物業(yè)團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與積極熱情的服務(wù)態(tài)度給予了高度認(rèn)可,客戶(hù)普遍反饋在日常接觸中,工作人員始終秉承耐心細(xì)致的工作態(tài)度,具備迅速高效的響應(yīng)能力。同時(shí),客戶(hù)就大廈設(shè)備設(shè)施運(yùn)維及美食中心運(yùn)營(yíng)等方面提出了寶貴的優(yōu)化建議。物業(yè)公司高度重視客戶(hù)的反饋,第一時(shí)間匯總整理,后續(xù)將制定針對(duì)性改進(jìn)計(jì)劃,積極落實(shí)各項(xiàng)建議,促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升。
本次拜訪(fǎng)充分踐行了公司“以客戶(hù)為中心,服務(wù)至上”的理念。未來(lái),物業(yè)公司將持續(xù)精耕服務(wù)細(xì)節(jié),致力于為客戶(hù)營(yíng)造更舒適便捷的辦公環(huán)境。